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Nos services et solutions

Vous avez la liberté totale de choisir la solution qui vous convient. Pour mieux vous servir, nous vous avons permis de choisir chaque composant au sein de chaque module proposé.

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    Moyens de paiement et cartes de crédit
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           Foire aux questions (FAQ)

    Devenir Client


    Je n’habite pas en France, puis-je commander ?

    Les offres de Kee-Business sont disponibles à tous même ceux qui habite à l’étranger. En revanche l’hébergement des sites Web reste en France.
    Devenir client chez Kee-Business

    Puis-je enregistrer un domaine pour 5 ou 10 ans ?

    Chez Kee-Business l’enregistrement d’un domaine et son renouvellement est directement intégré dans notre prestation. Vous êtes ainsi assuré de toujours avoir votre domaine pendant toute la période de notre collaboration.

    Dans le cas où vous souhaitez fermer votre site Web ou à défaut de paiement, le domaine sera clôturé définitivement dans l’année en cours.

    Est-il difficile de réaliser un site internet ?

    Avec les nouveaux outils pour la conception d’un site Web, créer son site internet est devenu un jeu d’enfant.

    Kee-Business met à votre disposition dans son socle un outil pour la conception de votre site internet. L’outil vous offre une grande liberté dans la création de vos pages.

    Quel niveau de support est apporté ?

    Le support de Kee-Business est disponible pour vous aider dans l’utilisation des outils de la Suite Kee-Business de la conception de votre site internet aux adaptations de l’outillage pour répondre au mieux à vos besoins.

    Quelles informations sont nécessaires pour commander ?

    Afin de commander chez Kee-Business, nous nécessitons les informations suivantes :
    • Votre Nom / Prénom
    • Votre adresse postale complète
    • Votre adresse email
    • Votre numéro de téléphone.
    Seules ces informations sont impératives pour activer un contrat chez Kee-Business.

    Comment faire si je n’ai pas de téléphone fixe ?

    Si vous n’avez pas de téléphone fixe, vous pouvez renseigner un numéro de téléphone mobile ou VoIP.

    Sous quel délai mon Pack est mis en service ?

    Lorsque vous avez terminé votre commande sur le site de Kee-Business, il vous faudra compter de quelques heures à quelques jours afin que votre nom de domaine soit actif. Le délai moyen d’activation constaté est de 24h ouvrables.

    La mise en place technique de votre offre sera effectuée sous 3h en moyenne.

    Comment choisir son mode de paiement ?

    Lorsque vous réalisez votre commande sur le site de Kee-Business il vous sera possible de sélectionner directement votre mode de règlement parmi carte bancaire, chèque ou Paypal.

    Si vous sélectionnez le règlement par chèque, le paiement sera pris en compte une fois le chèque reçu et vérifié. Afin de ne pas perturber votre site internet et l’usage de l’outillage, il est recommandé d’effectuer le paiement par chèque avant échéance de la date de renouvellement de votre abonnement.

    Proposez-vous des IP Françaises ?

    Les serveurs d’hébergement propose par Kee-Business sont situés en France, l’ensemble des IP sont françaises.

    Nous ne proposons par conséquent pas d’IP étrangères.

    Quel système est compatible avec MAC ?

    Le système d’hébergement est totalement indépendant de votre system présent sur votre station de travail.

    L’ensemble de nos applications sont utilisables sur MAC. Nous recommandons toutefois l’utilisation du navigateur Firefox sous MAC pour une compatibilité à 100%.

    Puis-je consulter une liste de sites hébergés chez Kee-Business ?

    Pour des raisons de confidentialités, nous ne fournissons aucune adresse hébergée chez Kee-Business.

    Afin d’apprécier les offres et services, l’ensemble de nos produits disposent de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours excepté pour les frais d’ouverture du nom de domaine et de l’hébergement.

    Ainsi, si vous avez souscris votre contrat d’abonnement sans offres spéciales, durant cette période de 30 jours, vous pouvez demander le remboursement des frais d’abonnement pour votre pack. Les sommes versées à ce titre vous seront remboursées par chèque dans les semaines qui suivent la réception de votre demande.





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