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Nos services et solutions

Vous avez la liberté totale de choisir la solution qui vous convient. Pour mieux vous servir, nous vous avons permis de choisir chaque composant au sein de chaque module proposé.

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           Foire aux questions (FAQ)

    Email & Communication


    Kee-Business vous propose jusqu’à 10 emails dont une est exclusivement réservée pour le support Kee-Business. Elles sont toutes du type : xxxxxx@votredomaine.com Email et communication chez Kee-Business

    Adresse en redirection email

    La redirection email ou encore nommée alias vous permet de créer chez Kee-Business une adresse email qui sera redirigée sur une adresse email déjà existante.

    Cette fonctionnalité est intéressante afin de faire pointer différentes adresses sur le même compte email.

    Par exemple, le compte email de votre commercial est veronique.dupont@ votredomaine.com et vous souhaitez lui créer une autre adresse email, vous pouvez alors créer une adresse email commercial@ votredomaine.com que vous placerez en redirection / alias sur l’email de votre commercial veronique.dupont@ votredomaine.com.

    Vous pouvez également rediriger vers une adresse email externe a votre site internet. Par exemple vous pouvez créer une adresse email commercial@ votredomaine.com que vous placerez en redirection / alias sur l’email de votre commercial veronique.dupont@yahoo.fr.

    Pour ce faire, vous devez nous indiquer quelles adresses email créer et vers quelle autre adresse email vous souhaitez rediriger.

    Adresse avec plusieurs redirections

    Il vous est tout à fait possible de rediriger une adresse email vers plusieurs autres adresses email internes à votre domaine ou externes.

    Où puis-je trouver le nombre maximum de comptes email que je peux créer ?

    Kee-Business vous offre la possibilité de créer jusqu’à 9 adresses différentes. Une dixième étant réservée pour le support Kee-Business.

    Tailles maximales d'un email et d'un compte email

    La taille maximale d'un compte email est de 25 Mo. Un compte email peut contenir 40.000 emails au maximum. L'ensemble des comptes email dans un même contrat ne peuvent stocker plus de 250 Mo (en plus de l'Espace Web disponible dans le pack). Les emails entrants excédentaires seront renvoyés à l'expéditeur, accompagné d'un message motivant le rejet.

    Comment supprimer une adresse email ?

    Pour supprimer une adresse email, il vous suffit de nous contacter par mail en utilisant le mail que vous avez utilisé pour vous inscrire. Nous vous répondrons afin d’en obtenir confirmation. Une fois votre confirmation reçue, nous nous chargeons d’effectuer la suppression directement sur votre compte.

    Modifier le nom d'utilisateur associé à une adresse email

    Vous pouvez a tout moment modifier le nom d’utilisateur associe à une adresse email directement à partir de votre client messagerie.





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